🔒 隱私權政策
最後更新：2026-05-10
感謝您使用「設計小幫手」。本政策說明我們如何收集、使用、保護您的個人資料。
🛡️ 核心承諾：我們不會將您的資料賣給任何第三方，僅用於提供您所訂閱的服務。
1. 我們收集的資料
- 註冊資料：公司名稱、姓名、Email、電話、行業類型、員工人數
- 業務資料：客戶資料、案場資料、員工資料、進度紀錄、工程款項
- 使用紀錄：登入時間、IP 地址、瀏覽器類型、裝置資訊
- 通訊資料：LINE/Telegram User ID（用於通知功能）
- 付款資料：付款金額、發票資訊（不儲存信用卡號）
2. 資料用途
我們僅將您的資料用於：
- 提供您訂閱的 SaaS 服務
- 客戶支援與技術服務
- 系統異常通知
- 方案到期提醒
- 必要的法律遵循
3. 資料分享
我們不會將您的資料用於以下用途：
- ❌ 賣給其他公司
- ❌ 提供給廣告商
- ❌ 未經同意分享給第三方
但以下情況我們會分享您的資料：
- 您主動授權的整合（例如連結 Google 行事曆）
- 必要的服務商（如 Render 雲端服務、Supabase 資料庫）
- 法律要求（法院命令、政府機關合法請求）
4. 資料儲存
- 儲存位置：Supabase（位於 AWS 海外資料中心）
- 備份：每日自動備份，保留 30 天
- 加密：資料傳輸使用 HTTPS、密碼以 SHA256 雜湊儲存
- 保留期限：帳號使用期間 + 帳號終止後 90 天
5. 您的權利
依個人資料保護法，您有以下權利：
- 📖 查詢權：查詢我們持有您的哪些資料
- 📝 更正權：更正不正確的資料
- 🗑️ 刪除權：要求刪除您的資料（停用帳號後生效）
- ⏸️ 停止處理權：停止特定資料的處理
- 📤 資料攜帶權：取得您的資料副本（CSV 匯出）
6. Cookie 使用
- 我們使用 cookie 維持您的登入狀態
- 不使用第三方廣告 cookie
- 不追蹤您在其他網站的行為
7. 兒童隱私
本服務不針對 18 歲以下兒童設計，不會主動收集兒童個人資料。
8. 資料外洩通知
如發生資料外洩事件，我們會在 72 小時內：
- 通知受影響的客戶
- 採取補救措施
- 向相關主管機關報告
9. 政策變更
本政策可能更新。重大變更會至少提前 7 天通知您。繼續使用即視為同意新政策。
10. 聯絡資料保護
如有任何隱私疑問或要求行使您的權利：
- 📧 Email：（請聯繫管理員）
- 📱 LINE：@design-bot
- 📍 公司：奇點空間設計，高雄市
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